Navigation

VAKANTIE PLANNING

Het is zover......wij gaan twee weken op vakantie! Voor het eerst met zijn zesjes! Het gaat hartstikke goed met onze kleine baby (3 maanden oud) dat we toch nog even weg gaan, en daar hebben wij, en onze andere 3 kinderen enorm veel zin in ! We gaan niet ver, maar we gaan er wel even helemaal tussenuit en lekker uitwaaien op het strand! 

Sluiten wij dan onze virtuele deuren?! Welnee!!! Het inpakken en verzenden van alle bestellingen gaat gewoon door in ons externe magazijn. Dus alle bestellingen gaan gewoon nog dezelfde dag de deur uit als je voor 21:30 uur besteld. Waarom dan deze (lange) uitleg?! Nou het heeft toch wel gevolgen op bijvoorbeeld onze reactie snelheid op mailtjes en telefoontjes. Normaal reageren héél snel maar dat kan nu oplopen tot 2 á 3 dagen. 's Avonds kruipen wij even achter onze laptops en zullen wij alle (dringende) mailtjes / telefoonnotities beantwoorden. 

Heb je vragen? 
Als je vragen hebt in de periode 17 augustus t/m 1 september dan verzoeken wij je om ons een mail te sturen naar info@grasonderjevoeten.nl. Wij zullen binnen 2 á 3 dagen reageren op je mail. Telefonisch zijn wij bereikbaar vanaf 8:30 tot 17:00 uur op 0571 - 298 430 maar er zal dan alleen een telefoonnotitie worden gemaakt van je vraag door de telefoniste en wij zullen dan binnen 2 á 3 werk per mail of telefoon dan contact met je opzoeken in de avonduren. Direct een mail sturen heeft dan ook onze voorkeur. Vermeld dan even je ordernummer en eventueel je telefoonnummer. Heb je vragen over de status van verzending van je bestelling (met DHL) dan kun je wel telefonisch contact met ons opnemen op bovenstaand nummer. 

POM muurstickers en Behang Samples
De muuurstickers van POM en alle behang samples worden niet vanuit ons externe magazijn verzonden. Alle voorraad staat dan nu ook op 0 en de producten zijn niet bestelbaar in onze vakantieperiode. Vanaf maandag 26 augustus zijn ze (mits op voorraad) weer bestelbaar in onze webshop en kunnen wij ze weer verzenden. Wij kunnen hierop geen uitzonderingen maken.

Retouren
Alle retouren worden gewoon aangenomen op ons adres in Nijbroek. De thuisblijvers nemen deze pakjes in ontvangst echter zullen zij deze verder niet afhandelen. De retouren worden vanaf dinsdag 27 augustus afgehandeld door ons en worden op volgorde van binnenkomst verwerkt. Dus het kan iets langer duren voordat we je geld terugstorten. 

Meubels bezorgen
Het bezorgen van alle meubels (bedjes, commodes, kasten etc) doen wij zelf. Wij hebben begin augustus al aangegeven in de webshop dat wij vanaf begin september weer meubeltjes bezorgen. Freek neemt dan contact met je op om de beste dag af te spreken. 

Mocht je ook nog vakantie hebben met de kinderen. Geniet! En zit het erop..... werkse maar weer en een heel fijn schooljaar voor de kinderen!

Groetjes Freek & Sonja Bos + de kinderen

© 2012 - 2019 Gras onder je voeten | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Onze website, www.grasonderjevoeten .nl maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Grasonderjevoeten.nl maakt gebruik van cookies en daarmee vergelijkbare technieken. Grasonderjevoeten.nl gebruikt analytische cookies om het gedrag van bezoekers na te gaan en de website aan de hand van deze gegevens te verbeteren. Wanneer je op 'accepteren ' klikt, geef je toestemming voor het plaatsen van cookies. Lees voor meer informatie onze privacyverklaring.